Contactez-nous
Vous pouvez utiliser le formulaire de contact ci-dessous ou envoyer un e-mail à l'adresse suivante: info@cartouche.com
Avant tout, veuillez lire en bas de cette page Les questions les plus souvent posées pour trouver les réponses à vos questions.
Information COVID-19:
Etes-vous toujours ouvert ?
Oui, nous restons ouverts et continuons à vous livrer vos commandes.
Quel est le délai de préparation et de livraison ?
Avec une très forte affluence de commandes en ce moment, la mise en place des gestes barrières et nos effectifs réduits. Tout ceci entraîne des délais plus longs.
Actuellement le délai moyen de préparation de commandes constaté est de 2 jours ouvrés.
Pourquoi je n'arrive pas à joindre le service client ?
A ce jour, une partie des services clientèles est joignable uniquement par mail ou via le fornulaire de contact du site.
Toutes les demandes seront traitées dans l'ordre chronologique d'arrivée mais dans un délai plus long qu'ordinaire que nous vous demandons de bien vouloir nous en excuser.
J'ai passé les commandes et je ne suis toujours pas été livré ?